Perguntas
1 - Os relógios das marcas Michael Kors, Invicta e G-Shock são originais ?
R: Sim, são originais. Acompanha caixa, manual e certificado de garantia.
2 - Vocês Possuem Loja Física ?
R: A Online Relógios é 100% online, assim conseguimos baixar os preços nos tornando uma loja competitiva no mercado.
O grande atrativo de se ter uma loja virtual é poder proporcionar aos nossos clientes conforto e comodidade, ao passo que podemos atender a um público muito maior.
3 - Qual o maquinário dos relógios?
R: Nossos Relógios possuem maquinário Citizen, Honda e Miyota, Casio e máquina suíça. Maquinário original, exceto as automáticas que não armazenam energia, pois essa tecnologia tornaria o relógio muito caro. Nossa loja comercializa os melhores relógios do mercado, possuindo conseqüentemente os melhores maquinários.
3 – Todos os cronógrafos (ponteiros) são funcionais ?
R: Sim. Todos os cronógrafos (ponteiros) funcionam.
4 - Os Relógios da Online Relógios são à prova d´água?
R: Sim, o relógio é vedado podendo o usuário utilizá-lo normalmente em piscina, mar, cachoeira, banho em água fria, desde que se certifique que os pinos estão corretamente fechados.
*Não se pode usar o Relógio no banho com água quente, sauna e piscina aquecida, pois o vapor resseca o material interno da vedação.
5 - Qual Profundidade os Relógios Suportam ?
R: Os relógios da nossa loja suportam até 20 metros.
*Ao entrar em mar, piscina, cachoeira ou em qualquer banho com água fria é necessário verificar se todos os pinos laterais estão devidamente fechados.
6 - Qual a diferença entre o tipo de Vidro Cristal Mineral e o Vidro em Safira?
R: O Vidro em cristal mineral é o vidro composto de elementos minerais tratados com aquecimento que lhe dá maior resistência do que um vidro comum, já vidro de safira é ainda mais resistente a riscos e arranhões.
*é comum muitas lojas na internet passarem a informação aos clientes que seus relógios com vidro em safira não riscam, o que é uma informação equivocada. O que ocorre é que a Safira tem uma resistência de 5 à 10 vezes maior do que o Cristal mineral.
7- Posso parcelar minha compra ?
R: Sim, pode parcelar em até 18x dependendo do cartão.
8 - Qual é o prazo pra entrega ?
R: O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva de 2 a 7 dias úteis após o crédito do pagamento.
9 - Qual é a garantia que receberei meu produto ?
R: Através do Mercado Pago, você tem até 14 dias pra cancelar sua compra e receber o dinheiro de volta caso não receba o produto.
10 - O que é o Mercado Pago ?
O Mercado Pago é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras na internet.
1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.
Possui convênio com os maiores bancos e administradoras:
Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:
Visa
MasterCard
Diners
American Express
Hipercard
Aura
Elo
PLENOCard
PersonalCard
Brasilcard
FORTBRASIL
Oi Paggo
Bradesco
Itaú
Banco do Brasil
Banrisul
HSBC
Boleto