1 - Os relógios das marcas Michael Kors, Invicta e G-Shock são originais ?

R: Sim, são originais. Acompanha caixa, manual e certificado de garantia. 
 

2 - Vocês Possuem Loja Física ?

R: A Online Relógios é 100% online, assim conseguimos baixar os preços nos tornando uma loja competitiva no mercado.

O grande atrativo de se ter uma loja virtual é poder proporcionar aos nossos clientes conforto e comodidade, ao passo que podemos atender a um público muito maior.  

3 - Qual o maquinário dos relógios?

R: Nossos Relógios possuem maquinário Citizen, Honda e Miyota, Casio e máquina suíça. Maquinário original, exceto as automáticas que não armazenam energia, pois essa tecnologia tornaria o relógio muito caro. Nossa loja comercializa os melhores relógios do mercado, possuindo conseqüentemente os melhores maquinários.

3 – Todos os cronógrafos (ponteiros) são funcionais ?

R: Sim. Todos os cronógrafos (ponteiros) funcionam. 

4 - Os Relógios da Online Relógios são à prova d´água?

R: Sim, o relógio é vedado podendo o usuário utilizá-lo normalmente em piscina, mar, cachoeira, banho em água fria, desde que se certifique que os pinos estão corretamente fechados.

*Não se pode usar o Relógio no banho com água quente, sauna e piscina aquecida, pois o vapor resseca o material interno da vedação.

5 - Qual Profundidade os Relógios Suportam ?

R: Os relógios da nossa loja suportam até 20 metros.

*Ao entrar em mar, piscina, cachoeira ou em qualquer banho com água fria é necessário verificar se todos os pinos laterais estão devidamente fechados.

6 - Qual a diferença entre o tipo de Vidro Cristal Mineral e o Vidro em Safira?

R: O Vidro em cristal mineral é o vidro composto de elementos minerais tratados com aquecimento que lhe dá maior resistência do que um vidro comum, já vidro de safira é ainda mais resistente a riscos e arranhões.

*é comum muitas lojas na internet passarem a informação aos clientes que seus relógios com vidro em safira não riscam, o que é uma informação equivocada. O que ocorre é que a Safira tem uma resistência de 5 à 10 vezes maior do que o Cristal mineral.

7- Posso parcelar minha compra ?

R: Sim, pode parcelar em até 18x dependendo do cartão.

8 - Qual é o prazo pra entrega ?

R: O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva de 2 a 7 dias úteis após o crédito do pagamento.

9 - Qual é a garantia que receberei meu produto ?

R: Através do Mercado Pago, você tem até 14 dias pra cancelar sua compra e receber o dinheiro de volta caso não receba o produto.

10 - O que é o Mercado Pago ?

O Mercado Pago é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras na internet.

1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;

2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Possui convênio com os maiores bancos e administradoras:

Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:

Visa
MasterCard
Diners
American Express
Hipercard
Aura
Elo
PLENOCard
PersonalCard
Brasilcard
FORTBRASIL
Oi Paggo
Bradesco
Itaú
Banco do Brasil
Banrisul
HSBC
Boleto